Chính sách bảo hành xe trong nước

Cung cấp sổ bảo hành cho khách hàng khi mua các dòng xe trong nước.
Có thể bảo hành toàn quốc tại các đơn vị có ủy quyền.
Hoàn đổi nếu lỗi phát sinh từ kỹ thuật của xe. Trong điều kiện 3 năm và < 30.000km. (theo chính sách của hãng)

Chính sách Bảo trì – Bảo dưỡng xe nhập khẩu

Bảo trì bảo dưỡng <10.000km (gồm: kiểm tra xe miễn phí; vệ sinh sên, “nồi” miễn phí tùy vào từng dòng xe; khắc phục lỗi nhỏ không tính phí công thợ)
Trong trường hợp hư hỏng nặng, cần thiết thay thế chi tiết, phụ tùng. Chi phí sẽ do khách hàng chi trả, công thợ miễn phí nếu còn trong chính sách bảo trì – bảo dưỡng.
Thông báo khách hàng kiểm tra bảo trì – bảo dưỡng, thay nhớt định kỳ.

Chính sách bảo hành xe VinFast

Cấp sổ bảo hành theo chính sách chính hãng
Các mẫu xe sử dụng ơin LFP bảo hành chính hãng 6 năm cho xe máy điện và 8 năm cho pin LFP (không giới hạn km)
Các dòng xe khác bảo hành 3 năm cho xe (không giới hạn km)
Mẫu Ebike bảo hành 2 năm cho xe và pin
Phụ tùng thay thế trong quá trình bảo hành sẽ bảo hành theo thời gian còn lại của xe.
Phụ tùng thay thế được bảo hành 1 năm.
Pin thay thế được bảo hành 8 năm kể từ thời điểm mua.

Chính sách bảo hành xe điện Dat Bike

Khi mua xe điện Dat Bike khách hàng được bảo hành theo chính sách chính hãng, thời hạn 3 năm hoặc 30.000km.
Bảo hành trên toàn hệ thống cửa hàng của Dat Bike.
Dat Bike cam kết sửa chữa hoặc thay thế chi tiết phụ tùng do lỗi sản xuất hoặc cập nhật phần mềm nếu là lỗi phần mềm.
Phụ tùng được sử dụng trong quá trình bảo hành là phụ tùng chính hãng, cung cấp bởi Dat Bike.
Đối với pin sẽ được bảo hành tương tự các bộ phận khác.
Trường hợp chai pin, Dat Bike sẽ chỉ thực hiện sửa chữa hoặc thay mới nếu độ chai pin vượt mức chai tự nhiên của pin theo điều kiện sử dụng của khách hàng.
Đối với phụ tùng, phụ kiện, Dat Bike chỉ hỗ trợ sửa chữa và thay thế các linh kiện nguyên bản của từng mẫu xe xuất xưởng, không hỗ trợ thay đổi từ mẫu này sang mẫu khác.
Thời gian bảo hành và phụ kiện được xác định là 90 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng. Đối với pin là 01 năm kể từ ngày khách hàng nhận hàng.
Phụ tùng hoặc phụ kiện được thay thế trong quá trình bảo hành sẽ không phát sinh chi phí. Thời gian bảo hành của phụ tùng sẽ tuân theo thời gian còn lại của xe.
Phụ kiện, phụ tùng khách hàng tự lắp đặt sẽ không được bảo hành nếu xe vẫn còn trong hạn bảo hành.
Mọi điều khoản khác liên quan sẽ được áp dụng theo chính sách bảo hành xe của Dat Bike.
Vì lý do an toàn, tất cả linh kiện sau khi được thay thế, sửa chữa, bảo dưỡng… sẽ không được trả lại cho khách hàng.
Trường hợp thay đổi quyền sở hữu xe, khách hàng cần thông báo cho Dat Bike để chuyển thông tin đăng ký bảo hành.
Các bộ phận hao mòn tự nhiên, bộ phận độ chế, hư hỏng do sử dụng sai cách, do tự điều chỉnh, thay đổi so với thiết kế ban đầu, dùng không đúng mục đích… sẽ không được bảo hành.

Chính sách bảo hành xe máy TVS

Hãng xe TVS Motor thương hiệu của Ấn Độ, sản xuất tại nhà máy Indonesia.

Xe được nhập trực tiếp từ Nhà Máy TVS Motor ở Indonesia, Bảo Hành 3 năm hoặc 30.000 Km

Chính sách bảo hành xe máy GPX

Chính sách áp dụng cho các dòng xe GPX khi mua tại Minh Long Motor:

Cấp sổ bảo hành có 4 phiếu bảo hành miễn phí
Đổi mới nếu lỗi hư hỏng, khuyết tật phát sinh từ nhà sản xuất
Không bảo hành đối với các linh kiện, phụ tùng tiêu hao như: bố thắng, má phanh, lọc gió, lọc dầu, bugi,…
Bảo hành 1 năm hoặc 10.000 km tùy điều kiện nào đến trước.

Chính sách bảo hành xe Zontes

Chính sách áp dụng cho các dòng xe Zontes khi mua tại Minh Long Motor:

Bảo hành 1 năm hoặc 10.000 km tùy điều kiện nào kết thúc trước.
Bảo hành 100% đối với sản phẩm lỗi, khuyết tật, do phía nhà sản xuất.
Không bảo hành đối với các phụ tùng mang tính tiêu hao: nước mát, má phanh, bình điện, lọc gió, bugi,…