Cam kết của thương hiệu – Minh Long Motor

Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và minh bạch thông tin, Minh Long Motor mang đến cho khách hàng “Cam kết thương hiệu” như sau:

1./  Không báo giá ảo

Minh Long Motor luôn minh bạch trong giá bán. Giá bán sẽ được công bố trên website https://muaxe.minhlongmoto.com (đã gồm VAT), không dùng “giá mồi” để thu hút khách rồi báo giá khác khi đến showroom.

Một số dòng xe đặc thù, có giá biến động thường xuyên (thị trường, nguồn cung cấp, vận chuyển) để cập giá bán chính nhanh nhất, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0786.0000.36.

Các xe đang có 2 – 3 tùy chọn khuyến mãi, Minh Long Motor sẽ ưu tiên cập nhật giá thấp nhất.

Giá xe tại website được cập nhật định kỳ, nên có thể chậm trễ trong quá trình đồng bộ dữ liệu hệ thống. Khách hàng ưu tiên liên hệ Hotline để cập nhất giá chính xác và nhanh nhất.

2./ Không phát sinh chi phí bất ngờ

Mọi chi phí mua xe đều được tư vấn rõ ràng, cụ thể, trước khi khách hàng quyết định mua. Cửa hàng tuyệt đối không cộng thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài các khoản đã báo.

3./ Minh bạch, rõ thuế VAT

Giá được tư vấn minh bạch, đã có VAT, nói không với “chiêu trò” báo giá chưa VAT để tạo cảm giác rẻ hơn thực tế.

4./ Tư vấn đúng giá – bán đúng giá

Giá xe, phiên bản, màu xe, quà tặng, chương trình ưu đãi… sẽ luôn được tư vấn trước khi khách hàng mua xe. Không thay đổi điều kiện trong quá trình mua bán.

5./ Không ép mua phụ kiện

Khách hàng được toàn quyền lựa chọn mua sắm phụ kiện. Không bắt buộc mua thêm phụ kiện, bảo hiểm hoặc dịch vụ có mức phát sinh ngoài giá đã báo.

6./ Hợp đồng minh bạch

Mọi chi phí mua xe, thông tin xe, trả góp, đăng ký biển số… đều được thể hiện trong hợp đồng và chứng từ, hóa đơn.

7./ Minh bạch trong xuất xứ

Minh Long Motor chỉ kinh doanh xe mới, nói không với xe cũ đã qua sử dụng.

Nhân viên sẽ tư vấn rõ ràng về nguồn gốc nhập khẩu, chính hãng, đời xe, model xe, cho khách hàng kiểm tra tình trạng xe thực tế, tự do lựa chọn trước khi mua bán.

8./ Giao xe đúng cam kết

Xe được bàn giao trực tiếp đến khách hàng, đúng màu, đúng phiên bản, số khung, số máy đã lựa chọn, đúng giá đã thông báo.

9./ Hậu mãi tận tâm

• Xe chính hãng: Minh Long Motor cung cấp chế độ bảo hành theo đúng chính sách của hàng.
• Xe nhập khẩu: Minh Long Motor cung cấp chế độ bảo trì, bảo dưỡng trên toàn bộ chi nhánh Minh Long Motor.

10./ Trách nhiệm trong từng sản phẩm

Nếu thông tin tư vấn có sai sót, Minh Long Motor sẽ chủ động tiếp nhận và liên hệ khách hàng để đưa ra phương án xử lý thỏa đáng nhất, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.