Yamaha Việt Nam thu hồi xe lỗi (2021 – 2024) – Hướng dẫn kiểm tra

Yamaha Motor Việt Nam trân trọng thông báo đến quý khách hàng: Chương trình thu hồi xe mô tô hai bánh nhãn hiệu YAMAHA để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ

Nguyên nhân thu hồi

Trong thời gian gần đây nhiều mẫu xe của Yamaha bị lỗi trong việc đăng ký xe máy do có dấu hiệu về lỗi đóng số động cơ.

Sau quá trình xem xét, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam tiến hành thu hồi các xe máy có khả năng bị đóng lại số động cơ, được sản xuất từ ngày 18 tháng 10 năm 2021 đến ngày 24 tháng 11 năm 2024.

Các dòng xe máy thu hồi sẽ bao gồm: Exciter, Freego, Janus, Jupiter Fi, Latte, Lexi, Grande, NVX, PG1, Sirius Fi, Sirius.

Cách kiểm tra xe máy trong diện thu hồi Yamaha

Khách hàng có thể tra cứu số khung của xe mô tô hai bánh nhãn hiệu YAMAHA thuộc diện thu hồi tại trang: https://yamaha-motor.com.vn/dich-vu/chuong-trinh-thu-hoi/

Phương hướng khắc phục

Nếu khách hàng kiểm tra ở bước 2 nằm trong danh sách thu hồi, hãy mang xe đến các Đại lý Yamaha được ủy quyền hoặc Trạm dịch vụ ủy quyền YFS để được đánh giá, kiểm tra.

• Danh sách cửa hàng thông qua website: https://yamaha-motor.com.vn/he-thong-dai-ly-yamaha/

Thời gian thực hiện đánh giá sẽ rơi vào 1h30′, bao gồm kiểm tra mặt đóng số động cơ, thực hiện thay nhớt động cơ miễn phí, bảo dưỡng nhỏ.

Đối với các xe nằm trong diện thu hồi, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ thương thảo với khách hàng và đưa ra giải pháp giải quyết nhằm đảm bảo quyền lời cho khách hàng và tuân thủ các quy định nhà nước.

Mọi thông tin chi tiết cần tham khảo thêm, khách hàng có thể liên hệ 1800 1588 (Giờ làm việc: 8h-22h hàng ngày, trừ Tết Nguyên Đán) hoặc email: cskh@yamaha-motor.com.vn